Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: Heinäkuu 2026

Zotabet Suomi ("me", "meitä", "meidän") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa avoimesti ja selkeästi, kuinka keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme tietoja, kun käytät verkkosivustoamme (Zotabet-fi.com) ja palveluitamme. Noudatamme tiukasti yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä muita soveltuvia tietosuojalakeja.

1. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme vain niitä henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme laadukkaaseen ja turvalliseen tarjoamiseen. Näihin tietoihin kuuluvat:

• Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Etu- ja sukunimi, syntymäaika, sukupuoli.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite.
• Taloudelliset tiedot: Maksuhistoria, talletus- ja kotiutustiedot, valittu maksutapa (huom. emme säilytä täydellisiä luottokorttitietoja järjestelmissämme).
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä sekä evästeiden kautta kerätty sivuston käyttödata (katso erillinen Evästekäytäntömme).
• Varmennusasiakirjat (KYC): Kopiot henkilöllisyystodistuksesta, todisteet osoitteesta ja pankkitositteet rahanpesun vastaisen lainsäädännön (AML) noudattamiseksi.

2. Kuinka käytämme tietojasi?

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen: Pelitilin luominen, hallinnointi ja asiakaspalvelun tarjoaminen.
• Rahansiirtojen käsittely: Talletusten ja kotiutusten turvallinen fasilitointi yhteistyössä maksupalveluntarjoajien kanssa.
• Turvallisuus ja lakisääteiset velvoitteet: Petosten torjunta, alaikäisten pelaamisen estäminen sekä KYC- ja AML-direktiivien noudattaminen.
• Markkinointi: Henkilökohtaisten tarjousten ja uutiskirjeiden lähettäminen (vain jos olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
• Palvelun kehittäminen: Sivuston analytiikka ja käyttökokemuksen optimointi.

3. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme koskaan myy henkilötietojasi. Jaamme tietojasi luotetuille kolmansille osapuolille vain silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toimittamisen tai lainsäädännön puitteissa:

• Maksunvälittäjät ja rahoituslaitokset siirtojen toteuttamiseksi.
• Pelintarjoajat (esim. NetEnt, Evolution) pelisessioiden todentamiseksi ja pelien sisäisen toiminnan varmistamiseksi.
• Viranomaiset ja sääntelijät (esim. peliviranomaiset tai poliisi), mikäli laki tai säännökset sitä meiltä nimenomaisesti edellyttävät.

4. Tietojen säilytysaika ja turvallisuus

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme (kuten kirjanpito- ja rahanpesulakien) noudattamiseksi. Suojaamme tietojasi alan standardien mukaisella SSL/TLS-salauksella, edistyneillä palomuureilla ja tiukoilla sisäisillä pääsynvalvontakäytännöillä estääksemme luvattoman pääsyn, muuttamisen tai tietovuodot.

5. Sinun oikeutesi (GDPR)

Euroopan unionin asukkaana sinulla on laajat oikeudet omiin tietoihisi, mukaan lukien:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion sinusta keräämistämme tiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen päivittämistä.
• Oikeus tulla unohdetuksi (poisto-oikeus): Voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä.
• Oikeus siirtää tiedot: Oikeus saada tietosi koneellisesti luettavassa muodossa.
• Oikeus vastustaa tai rajoittaa käsittelyä: Voit tietyissä tilanteissa kieltää tietojesi käytön, kuten suoramarkkinointitarkoituksiin.

6. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, haluat käyttää oikeuksiasi tai tarvitset apua tietojesi hallinnassa, ota rohkeasti yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) tai asiakaspalvelutiimiimme sivuston live-chatin kautta. Olemme täällä varmistamassa, että pelikokemuksesi on paitsi viihdyttävä, myös 100% turvallinen.